1. Бонусно-дисконтная система лояльности, предусматривающая ежемесячное начисление бонусов при условии своевременного внесения абонентской платы:
| Стаж абонента в сети в годах/месяцах | от 6 мес. до 1 года / 6 мес. до 12 мес. | от 1 до 3 лет / 13 мес. до 36 мес | от 3 до 4 лет / 37 мес. 48 мес | от 4 до 5 лет / 49 мес. до 60 мес | от 5 лет и более / 61 мес. и более |
Количество бонусов | 2% | 4% | 6% | 8% | 10% |
Бонусы начисляются при своевременном внесении абонплаты (в 00:00 1-го числа месяца у абонента достаточно средств для списания абонплаты за текущий месяц) и могут быть использованы для погашения абонентской платы либо оплаты любых дополнительных услуг.
Для участия в бонусной программе абонент должен ознакомиться с официальными правилами и активировать данную возможность в личном кабинете.
Списание бонусов не может превышать 50% размера стоимости абонентской платы или дополнительной услуги.
Бонусы не насчитываются, если на 1-е число услуга Интернет приостановлена.
2. Предоставление скидок на все услуги сервисного талона для существующих абонентов:
со стажем от 1 до 3 лет – 5%
со стажем от 3 до 5 лет – 7%
со стажем более 5 лет – 10%
3. При условии разового пополнения счета абонент имеет возможность получить скидку на абонентскую плату тарифного плана в зависимости от внесенной суммы авансового платежа и своего абонентского стажа (период пользования услугами ООО «ФРИНЕТ» с момента заключения договора):
Абонентский стаж | от 1 до 3 лет | от 3 лет до 5 лет | более 5 лет | |
Аванс | Скидка | Период предоставления скидки | ||
от 3 до 4 абонентских плат | 25% | 1 месяц | 2 месяца | 3 месяца |
от 5 до 10 абонентских плат | 60% | 1 месяц | 2 месяца | 3 месяца |
более 10 абонентских плат | 99% | 1 месяц | 2 месяца | 3 месяца |
Например: абонент, пользующийся услугами компании 4 роки, при пополнении счета в размере 3-х абонентских плат получит скидку 25% на абонентскую плату своего тарифного плана на период 2 месяца.
4. Смена тарифных планов для тех, кто является абонентом ООО «ФРИНЕТ» более 1 года и не имеет задолженности, осуществляется бесплатно, включая смену на тарифные планы с меньшей абонентской платой. Условие не распространяется на акционные тарифные планы.
5. В рамках «Программы лояльности» доступна услуга «FreeDay», которая позволяет получить доступ к зарубежному сегменту сети Интернет без ограничений скорости (до 100 Мбит/с) определенное количество дней в течение календарного месяца. Количество таких дней в месяц определяется абонентским стажем:
Абонентский стаж | Количество дней без ограничений скорости |
от 1 года до 3 лет | 1 |
от 3 до 5 лет | 3 |
более 5 лет | 5 |
Например, абонент, пользующийся услугами компании 4 года, может получать доступ к зарубежному сегменту сети Интернет на скорости до 100 Мбит/с на протяжении 3-х дней в месяц.
- Узнать свой абонентский стаж можно в «Личном кабинете».
- Все условия данной программы обрабатываются биллинговой системой компании автоматически (включая предоставление скидки при внесении авансовых платежей на указанные суммы). При желании получить дополнительную информацию, просьба обращаться в отделы продаж компании.
- Условия программы лояльности не распространяются на тарифные пакеты беспроводного доступа Wi-Fi в г. Житомире, а также пакеты для юридических лиц, VIP абонентов и Co-location.
- Cкидки, предоставляемые по различным акциям, не суммируются. В случае одновременного участия в нескольких акциях предоставляется одна наибольшая скидка.
*Детальные условия "Программы лояльности" описаны в официальном регламенте.
Официальные условия участия в системе «Бонусная Программа».